QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

I/ Các trường hợp hàng hóa ĐƯỢC đổi trả:

– Hàng hóa không nằm trong danh mục “Không đổi trả”

– Có hóa đơn mua hàng đi kèm

– Thời gian đổi trả là 48 tiếng kể lúc mua hàng tại cửa hàng / nhận hàng đối với đơn hàng online : shopee.vn/cookingtanphu

shopee.vn/hopdungbanh

– Các lỗi thuộc về nhà sản xuất/phân phối

– Giao hàng lỗi, không đúng sản phẩm so với hóa đơn

– Sản phẩm còn nguyên dạng, đầy đủ nhãn mác,…

II/ Các trường KHÔNG được đổi trả

– Hàng hóa nằm trong danh mục “Không đổi trả”

– Xuất phát từ các yếu tố chủ quan: “Không ưng ý, không thích,..”

– Có dấu hiệu đã sử dụng

– Các trường hợp bảo quản, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất/phân phối

– Không có hóa đơn mua hàng

– Vượt quá thời gian cho phép đổi trả ( 3 ngày – kể từ ngày nhận hàng )

PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ

• Chỉ áp dụng đổi trả miễn phí cho các sản phẩm có giá trị tương đương hoặc thấp hơn sản phẩm đã mua.

• Đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, số tiền chênh lệch sẽ do Quý khách hàng chi trả.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Tránh phát sinh những tình trạng hiểu nhầm đáng tiếc,- Hotline : 0906.70.78.59

* Địa Chỉ: 36 NGUYỄN NGHIÊM – P HÒA THẠNH Q TÂN PHÚ – HCM
* Điện thoại: 0906.70.78.59  Giờ mở cửa: thứ 2-7 từ 8h – 20h00 , chủ nhật từ 8h – 17h00

Quý khách vui lòng tham khảo sản phẩm tại website: Cookingtanphu.com